Lazarus Group jadi pihak yang dicurigai bertanggung jawab atas dugaan peretasan di platform pertukaran aset kripto asal Indonesia, Indodax. Transaksi mencurigakan di Indodax terjadi pada Rabu (11/9). Hasil pantauan perusahaan keamanan Web3, Cyvers, dugaan serangan melibatkan 150 transaksi pertukaran aset.“Sistem kami telah mendeteksi beberapa transaksi mencurigakan yang melibatkan dompet Anda di jaringan yang berbeda. Alamat […]
Customer experience dan risiko kejahatan di bank digital
digitalbank.id — SEJAK LAMA customer experience menjadi kunci untuk merebut hati pelanggan. Customer experience adalah sentimen keseluruhan yang dimiliki konsumen terhadap setiap interaksi dengan brand. Interaksi ini tidak harus berupa transaksi jual beli, tapi juga bisa berlaku sejak tahap awareness hingga pelayanan. Semakin baik customer experience yang dimiliki konsumen, maka idealnya semakin baik pula pengaruhnya terhadap hasil […]