Piyush Gupta, CEO dari bank terbesar di Singapura, DBS, mengungkapkan bahwa hanya sekitar setengah dari perusahaan di industri perbankan yang berhasil mencapai kemajuan signifikan dalam transformasi digital dan adopsi kecerdasan buatan (AI). “Jika saya melihat kondisi saat ini, mungkin hanya 50% perusahaan yang telah membuat kemajuan yang memadai,” ujar Gupta dalam wawancara dengan Bloomberg News […]
Tan Su Shan: “Saya bangga dengan misi pendirian DBS, membiayai pertumbuhan Singapura”
DBS Group Singapura, Kamis (8/8) menunjuk Tan Su Shan, yang saat ini menjabat sebagai kepala grup perbankan institusional, menjadi CEO DBS berikutnya.Tan akan menggantikan Piyush Gupta, yang telah memimpin bank ini selama 14 tahun terakhir. Seperti dilaporkan Reuters, Tan akan menjadi CEO perempuan pertama di bank tersebut. Tan yang tahun ini berusia 56 adalah lulusan […]
Laba bersih DBS Indonesia selama 2023 melesat 87,83% jadi Rp1,69 triliun
PT Bank DBS Indonesia mengumumkan berhasil mencetak laba bersih sebesar Rp1,69 triliun atau melesat 87,83% dibandingkan perolehan laba bersih tahun 2023. Presiden Direktur Bank DBS Indonesia Lim Chu Chong mengatakan, tahun 2023 merupakan tahun yang penuh tantangan seperti adanya faktor geopolitik, masa pra-pemilu, dan juga rangkaian kebijakan finansial yang memengaruhi berbagai kondisi ekonomi di Indonesia. […]
digibank by DBS gandeng Lakuemas untuk permudah transaksi
digitalbank.id – APLIKASI digibank by DBS menggandeng platform penyedia emas digital Lakuemas dalam meluncurkan fitur digibank Bayar Ringkas. Fitur ini merupakan solusi instan bagi nasabah untuk melakukan transaksi online melalui aplikasi partner. Fitur digibank Bayar Ringkas dari aplikasi digibank by DBS memudahkan proses pembayaran secara digital tanpa perlu pindah aplikasi. Nasabah hanya perlu melakukan 1 kali proses registrasi di aplikasi Lakuemas. Setelah […]
Layanan m-banking BCA dan Livin by Mandiri ambruk, belajar dari kasus DBS Bank
digitalbank.id – “Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu.” Demikian bunyi pengumuman yang muncul di layar smartphone para pengguna BCA mobile ketika mereka mencoba bertransaksi di layanan digital BCA itu pada Rabu (2/3). Beberapa pengguna m-banking BCA mengeluh tak bisa menggunakan layanan m-banking. Banyak pelanggan yang […]
Kiat Bank BCA gaet jutaan nasabah baru dengan CAC rendah tanpa jor-joran promo
digitalbank.id – BIAYA Akuisisi Pelanggan atau customer acquisition cost(CAC), adalah alat ukur bisnis yang menunjukkan berapa banyak biaya yang dikeluarkan dalam memperoleh setiap nasabah baru. Dengan kata lain, metrik ini mewakili total biaya yang terkait dengan akuisisi pelanggan, seperti biaya penjualan dan pemasaran, dibagi total jumlah pelanggan baru dalam periode tertentu. CAC adalah metrik bisnis […]
Menurut OJK belum ada bank digital murni dari awal di Indonesia
digitalbank.id — MASYARAKAT DI INDONESIA boleh dibilang mulai melek digital terbukti dengan banyaknya pengguna (user) bank digital. Beralih kejenis bank ini diyakini lebih efisien dan memudahkan penggunanya setiap akan bertransaksi karena dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Bank digital adalah bank berbadan hukum Indonesia (BHI) yang menyediakan dan menjalankan kegiatan usaha terutama melalui saluran […]
Belajar dari DBS Bank Singapura: Karena aplikasi malfungsi, reputasi bank digital jadi taruhan
digitalbank.id — HANYA KARENA SATU komponen infrastruktur perbankan mal fungsi, seluruh layanan perbankan digital DBS Bank terhenti selama lebih dari 24 jam dan terus bertambah. Praktis selama dua hari layanan Bank ini terhenti. “Agak sulit menerima kenyataan ini, sangat di bawah standar dan ekspektasi kami,” keluh Tan Kim Lam, salah satu nasabah setia bank […]