Fenomena "Lipstick Effect": Belanja Online Orang Indonesia Tembus Rp1.500 Triliun
Lonjakan belanja online hingga menembus angka ribuan triliun rupiah membuktikan bahwa ekonomi digital Indonesia memiliki bantalan penahan (buffer) yang sangat kuat terhadap fluktuasi ekonomi makro.
_____________
KEY FACTS:
■ Laporan e-Conomy SEA 2026 mencatat nilai transaksi bruto (GMV) ekonomi digital Indonesia tahun 2026 mencapai US$119 miliar (sekitar Rp2.160 triliun), tumbuh 16%.
■ Sektor e-commerce menyumbang porsi terbesar dengan nilai mencapai US$85 miliar (sekitar Rp1.543 triliun) atau naik 16% dibanding periode sebelumnya.
■ Pertumbuhan ini didorong oleh fenomena "lipstick effect" dan kemudahan konsumen membandingkan harga serta produk secara instan.
■ Secara jangka panjang, GMV ekonomi digital Indonesia diproyeksikan menembus US446 miliar (sekitar Rp8.097 triliun) pada tahun 2035, dengan e-commerce menyumbang hingga US362 miliar (sekitar Rp6.572 triliun).
___________
Sektor ekonomi digital di Indonesia kembali mencatatkan pertumbuhan impresif di tengah tantangan tekanan ekonomi dan penurunan daya beli masyarakat. Berdasarkan laporan e-Conomy SEA 2026 yang dirilis oleh Google, Temasek, dan Bain & Company, nilai transaksi bruto (Gross Merchandise Value/GMV) ekonomi digital Indonesia tahun ini diperkirakan mencapai US$119 miliar atau setara dengan Rp2.160 triliun, mencatat pertumbuhan sebesar 16%.
Sumbangan terbesar dari ekspansi tersebut dipelopori oleh sektor e-commerce, yang menyerap nilai belanja online masyarakat hingga mencapai US$85 miliar atau sekitar Rp1.543 triliun. Menurut riset tersebut, fenomena psikologis konsumen yang dikenal sebagai "lipstick effect"—di mana masyarakat tetap membelanjakan uang untuk barang konsumtif demi mencari hiburan atau kepuasan sesaat di tengah situasi ekonomi yang sulit—menjadi salah satu motor penggerak utama tingginya transaksi daring di tanah air.
Mengurai Ketahanan Konsumsi Digital di Balik Tekanan Makroekonomi
Di tengah narasi pelemahan daya beli masyarakat, performa sektor perdagangan elektronik (e-commerce) di Indonesia justru menunjukkan ketahanan yang luar biasa.
Country Director Google Indonesia, Veronica Utami, mengungkapkan bahwa perilaku konsumen yang mengandalkan "lipstick effect" memudahkan masyarakat untuk mencari kesenangan kecil di tengah situasi yang menantang. Kemudahan akses digital—yang memungkinkan pengguna berbelanja kapan saja, membandingkan harga secara transparan, serta memilih produk dari toko resmi (official store)—membuat ekosistem belanja daring semakin diandalkan.
"Jadi, itu memudahkan ketika orang lagi susah melakukan lipstick effect, gitu. Dia mencari sesuatu yang membuat dia merasa ya senang walaupun sesaat, enggak apa-apa," kata Veronica, Rabu (11/11).
Hal ini juga ditambah dengan kemudahan yang ditawarkan oleh e-commerce. Salah satunya bisa membandingkan harga dan model produk yang diinginkan dengan cepat.Selain itu, kemudahan lain yang didapatkan pengguna tetap bisa berbelanja di dalam e-commerce apapun di mana saja dan kapa saja.
"That lipstick effect itu saya rasa cukup real. It I think it also influence dan ditambah dengan memang kemudahan belanja yang dihadirkan oleh e-commerce, gitu. Kemudahan belanja bisa belanja apapun, di manapun, jam berapapun," jelasnya.
Kepercayaan Konsumen di Platform Digital
Senada dengan hal tersebut, Partner of Bain & Company, Willy Chang, menambahkan bahwa peningkatan kualitas pedagang dan transparansi harga turut mendongkrak tingkat kepercayaan konsumen di platform digital. Kepercayaan yang semakin baik ini membuat perputaran modal di sektor e-commerce tetap masif.
Proyeksi masa depan pun menunjukkan trajektori yang kian menjanjikan; berdasarkan laporan yang sama, total nilai transaksi ekonomi digital Indonesia diprediksi melompat menjadi US227 miliar (Rp4.121 triliun) pada 2030, dan meroket hingga US446 miliar (Rp8.097 triliun) pada 2035, di mana kontribusi e-commerce diperkirakan mendominasi hingga US$362 miliar (Rp6.572 triliun).
Ketahanan transaksi digital dan tingginya angka belanja e-commerce di angka Rp1.543 triliun membawa implikasi krusial bagi industri perbankan, sektor pembayaran digital (fintech), dan lembaga pembiayaan. Ketika konsumsi masyarakat bergeser secara permanen ke platform daring, perbankan dituntut untuk memperkuat integrasi ekosistem pembayaran tertanam (embedded finance), pembiayaan dompet digital, serta fasilitas kredit mikro instan yang aman. Di sisi lain, fenomena ini menjadi indikator penting bagi regulator moneter dalam membaca pola likuiditas dan perilaku konsumsi riil masyarakat di luar indikator makroekonomi konvensional.
Tantangan bagi ekosistem perdagangan digital dan industri keuangan pendukungnya adalah bagaimana menjaga kualitas pertumbuhan tersebut di tengah ketatnya persaingan dan potensi risiko siber. Pelaku industri e-commerce bersama penyedia jasa pembayaran harus terus meningkatkan fitur keamanan transaksi, transparansi perlindungan konsumen, serta memperluas jangkauan ke pasar luar kota besar (tier-2 dan tier-3) untuk memastikan pemerataan ekonomi digital benar-benar tercapai hingga satu dekade mendatang.
Lonjakan belanja online hingga menembus angka ribuan triliun rupiah membuktikan bahwa ekonomi digital Indonesia memiliki bantalan penahan (buffer) yang sangat kuat terhadap fluktuasi ekonomi makro. Pergeseran perilaku konsumen yang didorong oleh kenyamanan teknologi menegaskan bahwa masa depan ritel dan sistem pembayaran nasional tidak lagi bertumpu pada infrastruktur fisik, melainkan pada kemampuan ekosistem digital dalam menghadirkan pengalaman transaksi yang cepat, transparan, dan terintegrasi penuh dengan layanan keuangan modern. ■
