Semua pelaku jasa keuangan wajib hukumnya menjaga data nasabah, tanpa terkecuali!

digitalbank.id – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) meminta Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJK), tanpa terkecuali, wajib hukumnya menjaga data kerahasiaan serta keamanan data dan informasi pribadi konsumen. Mengutip keterangan resmi OJK, menjaga data nasabah telah diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan. Adapun pelaku jasa keuangan […]

Dari 14.764 pengaduan yang masuk ke OJK, 50 persen keluhan ke sektor perbankan!

digitalbank.id – SAMPAI dengan Desember 2022, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melaporkan jumlah pengaduan yang masuk mencapai 14.764. Dari jumlah tersebut, sebanyak 7.419 merupakan pengaduan sektor perbankan. Demikian penjelasan Anggota Dewan Komisioner Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen OJK Friderica Widyasari Dewi. “Kemudian ada 7.252 merupakan pengaduan sektor IKNB, dan sisanya (93 pengaduan) merupakan layanan sektor pasar modal,” […]