Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengungkapkan pada periode Januari-Mei 2024 elah menerima 158.483 permintaan layanan melalui Aplikasi Portal Pelindungan Konsumen (APPK), termasuk 11.701 pengaduan. Kepala Eksekutif Pengawas Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan, Edukasi, dan Pelindungan Konsumen OJK Friderica Widyasari Dewi mengatakan dari 11.701 pengaduan tersebut OJK telah menyelesaikan 77,83% pengaduan. Menurut dia, dari pengaduan yang ada […]
