Tingkatkan kesiapan adopsi AI di bank dengan ‘AI readiness assessment’

DI ERA DIGITAL yang semakin maju, adopsi teknologi Artificial Intelligence (AI) menjadi salah satu prioritas utama bagi industri perbankan. AI menjanjikan efisiensi operasional, peningkatan layanan pelanggan, dan kemampuan analitik yang lebih mendalam. Namun, meskipun AI memiliki potensi besar, implementasinya sering kali menghadapi tantangan yang signifikan. Beberapa penelitian dan survei memberikan gambaran mengenai tingkat kesulitan yang […]

OJK: “Bank mesti hati-hati, potensi penyalahgunaan AI amat merugikan nasabah”

OTORITAS JASA KEUANGAN (OJK) mengingatkan perbankan meagi berhati-hati dalam mengadopsi teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI), mengingat potensi penyalahgunaan teknologi ini akan sangat merugikan nasabah. Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae mengatakan ada berbagai potensi penyalahgunaan AI yang dapat merugikan konsumen bank. Beberapa risiko AI yang teridentifikasi merugikan, kata dia, a.l. bias algoritma, deepfakes, […]

Strategi menjadi ‘AI-Driven organization’ di Indonesia

DALAM LANSKAP DIGITAL yang kompetitif, perusahaan semakin beralih ke kecerdasan buatan (AI) untuk mendorong produktivitas, inovasi, dan keunggulan kompetitif. Namun, mengelola perusahaan yang digerakkan oleh AI tidak cukup hanya dengan mengadopsi teknologi baru; ini membutuhkan pendekatan strategis yang mengintegrasikan AI ke setiap aspek bisnis. Analisis dari Tim Jurnalisme Data Harian Kompas mengungkapkan bahwa penerapan AI […]

Strategi mitigasi risiko conversational AI di industri jasa keuangan

PENGGUNAAN conversational AI, seperti chatbot, di industri jasa keuangan telah membawa berbagai manfaat signifikan. Namun, terdapat sejumlah risiko yang perlu diwaspadai dan dikelola secara hati-hati. Artikel ini akan mengulas potensi risiko pemanfaatan conversational AI di industri keuangan serta upaya mitigasinya. Conversational AI adalah teknologi yang memungkinkan mesin untuk berinteraksi dengan manusia melalui percakapan alami, baik […]

Deloitte: “IPO di bursa saham Asia Tenggara anjlok drastis, perusahaan AI jadi harapan”

Deloitte dalam laporan terbarunya mengungkapkan penawaran saham perdana (initial public offering/IPO) di bursa saham Asia Tenggara menurun signifikan dalam enam bulan pertama tahun 2024. Kapitalisasi pasar anjlok 71% menjadi US$5,8 miliar. Seperti dilaporkan CNBC, bursa saham Asia Tenggara hanya mencatatkan 67 IPO pada semester pertama. Jumlah tersebut turun 21,2% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. […]

Goldman Sachs: “Para ahli belum sepakat soal AI dalam meningkatkan produktivitas”

Para ahli ternyata memiliki pendapat yang beragam tentang sejauh mana AI generatif akan meningkatkan produktivitas dan nilai yang dapat diberikannya relatif terhadap biayanya, mengingat teknologi ini masih menghadapi tantangan lain seperti kekurangan chip dan daya. Dalam sebuah laporan yang dipublikasikan pekan lalu, Goldman Sachs meneliti implikasi dari AI generatif dan mewawancarai para pakar industri dan […]

Andi Nirwoto: “BTN fokus pada adopsi teknologi AI berorientasi pada pelanggan”

Sebagai bank yang fokus pada pembiayaan perumahan (mortgage bank), PT Bank Tabungan Negara Tbk., adopsi teknologi seperti kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) menjadi langkah penting untuk menghadapi tantangan digital era saat ini. Dengan menerapkan teknologi ini, Bank BTN dapat meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat penyelesaian transaksi, dan memberikan layanan yang lebih baik kepada nasabahnya. Direktur Information Technology […]

Antisipasi ancaman social engineering berbasis AI generatif pada industri perbankan (1)

KASUS deepfake via Zoom di sebuah bank di Hong Kong pada Februari 2024, menjadi peringatan ancaman serius dari social engineering (soceng) berbasis generative AI (Artificial Intelligence) di sektor perbankan. Dalam insiden itu, seorang karyawan bank tertipu oleh deepfake dari rekan kerjanya. Penipu menggunakan teknologi deepfake untuk meniru penampilan dan suara rekan kerja karyawan tersebut dalam […]

China pimpin perlombaan paten AI generatif global, Tencent dan Baidu teratas

CHINA mendominasi perlombaan global dalam paten kecerdasan buatan generatif (AI generatif) dengan mengajukan lebih dari 38.000 paten dari tahun 2014 hingga 2023. Demikian laporan terbaru Organisasi Hak Kekayaan Intelektual Dunia (World Intellectual Property Organization/WIPO) PBB yang dipublikasikan Kamis (4/7). Jumlah tersebut enam kali lebih banyak daripada jumlah yang diajukan oleh para penemu yang berbasis di […]

Bagaimana bank bisa optimal memanfaatkan Gen AI?

DUNIA DIGITAL terus berkembang, terbukti dari pesatnya perkembangan kecerdasan buatan (AI), khususnya AI generatif (Gen AI). AI generatif merupakan kecerdasan buatan yang berfokus pada kemampuan sistem untuk menghasilkan atau membuat data baru [dalam wujud teks, gambar, musik, audio atau video] yang memiliki karakteristik atau distribusi serupa dengan data yang telah diberikan kepadanya. Carlos Andres Neva […]