Dengan menggunakan teknologi dari Red Hat, OCBC NISP menjamin keamanan nasabah dengan memberikan proteksi lebih pada produknya. Komang menuturkan bahwa keamanan adalah hal yang dicari oleh pengguna, oleh sebab itu yang perlu diperbarui tak hanya toolsnya namun security patternnya.
“Mayoritas kejadian itu lebih banyak karena awareness security-nya, bukan tools-nya. Dengan tools bisa kita proteksi, tapi kalau awareness kurang, the bigger vulnerability yang dihadapi oleh perusahaan. Jadi yang kami lakukan, lebih banyak edukasi internal dan eksternal. Bagaimana karyawan harus aware terhadap security, phishing, dll. Bagaimana kami edukasi nasabah, misalnya PIN jangan diberikan ke luar, ada credential information yang harus dijaga. Itu biggest portion sebenarnya ketimbang tools-nya,” lanjutnya.
