Bank BCA terus mengubah konsep kenyamanan perbankan dengan peluncuran platform layanan pelanggan terbarunya, Halo BCA. Disejajarkan sebagai solusi utama untuk setiap kebutuhan perbankan, Halo BCA menawarkan berbagai saluran akses untuk meningkatkan pengalaman nasabah.
Nasabah dapat terhubung dengan Halo BCA melalui hotline khusus di 1500 888, memastikan bantuan yang cepat dan efisien. Melampaui layanan telepon tradisional, Halo BCA memperluas jangkauannya melalui berbagai platform digital, termasuk WhatsApp (08111500998), webchat di bca.co.id, dan respons cepat di Twitter dengan mention @haloBCA.
Untuk pertanyaan yang lebih mendalam, nasabah dapat menghubungi Halo BCA melalui email di halobca@bca.co.id. Dengan ketersediaan sepanjang waktu, Halo BCA siap membantu nasabah 24/7, memberikan kenyamanan tak tertandingi dalam dunia perbankan.
Nasabah dapat mengakses berbagai informasi seputar layanan perbankan BCA dan menangani masalah transaksi melalui platform Halo BCA. Biaya layanan untuk mengakses Halo BCA melalui hotline 1500 888 adalah Rp 220 per 2 menit. Sebaliknya, mengakses Halo BCA melalui platform lain hanya menimbulkan biaya penggunaan data berdasarkan paket ponsel pengguna.
Bagi nasabah yang berada di luar negeri, menghubungi Halo BCA juga mudah melalui email, webchat, WhatsApp, dan Twitter.
Cara Menghubungi Halo BCA via WhatsApp:
- Simpan nomor resmi BCA, 08111500998, dengan logo terverifikasi.
- Gunakan #HaloBCA untuk memulai obrolan.
- Layanan Pelanggan BCA di Halo BCA akan segera merespons pertanyaan Anda.
- Nasabah dapat menanyakan berbagai hal seputar produk dan layanan BCA, seperti cara mengajukan kartu kredit BCA.
- Disarankan untuk tidak meninggalkan halaman obrolan selama lebih dari dua menit, karena tim Halo BCA akan mengakhiri obrolan tersebut.
Kontak Darurat via Call Center BCA:
BCA memastikan akses dan komunikasi yang cepat selama keadaan darurat melalui call center, Halo BCA 1500888. Titik kontak tunggal ini menawarkan bantuan cepat dan layanan perbankan 24/7, dapat diakses dari telepon kabel (PSTN) maupun ponsel seluler di seluruh Indonesia, tanpa memerlukan kode wilayah. Bank BCA tetap berkomitmen memberikan layanan perbankan tak tertandingi, menjadikan Halo BCA sebagai platform utama untuk semua kebutuhan nasabah. ■
Redaksi digitalbank.id menerima kiriman tulisan produk-produk perbankan, asuransi, multifinance dan fintech. Kirim artikel dilengkapi dengan foto yang menarik ke redaksi digitalbank.id, email: redaksi.digitalbank@gmail.com.
