BNI sabet tiga penghargaan internasional dalam ajang ‘Digital CX Awards 2025’. Di ajang bergengsi ini PT Bank Negara Indonesia (BNI) meraih tiga penghargaan internasional di ajang Digital CX Awards 2025. Penghargaan ini menegaskan keunggulan BNI dalam inovasi digital, khususnya dalam solusi perbankan korporasi yang terintegrasi dan efisien.
Fokus utama:
- Tiga penghargaan yang diterima BNI dari Digital CX Awards 2025 menegaskan kepemimpinan bank ini dalam inovasi digital di sektor perbankan Indonesia.
- BNIdirect API yang mengintegrasikan sistem dengan pihak ketiga secara seamless menjadi kunci keberhasilan BNI dalam menciptakan solusi digital yang mendukung transaksi korporasi.
- BNI mencatatkan pertumbuhan 50,6% YoY dalam volume transaksi digital pada tahun 2024, membuktikan keberhasilan transformasi digital yang dijalankannya.
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) baru saja mengukir prestasi gemilang dengan meraih tiga penghargaan bergengsi dalam ajang Digital CX Awards 2025 yang diselenggarakan oleh The Digital Banker di Singapura pada Kamis, 24 April 2025. Penghargaan ini semakin memperkuat posisi BNI sebagai pionir dalam inovasi digital di sektor perbankan, khususnya untuk layanan korporasi dan transaksi digital.
Dalam acara tersebut, BNI dinobatkan sebagai pemenang dalam tiga kategori: Best Technology Implementation for Digital CX – Indonesia, Outstanding Digital CX – Trade Finance Initiative, dan Best Wholesale/Transaction Bank for Digital CX – Indonesia. Penghargaan ini menilai kemampuan BNI dalam mengintegrasikan teknologi terkini untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang optimal, serta menyediakan solusi perbankan digital yang komprehensif dan efektif bagi nasabah korporasi.
“Ini merupakan bukti nyata dari komitmen kami dalam mengembangkan solusi digital yang mendukung pertumbuhan bisnis korporasi. Inovasi seperti BNIdirect telah memberikan dampak positif yang signifikan bagi efisiensi transaksi dan kenyamanan nasabah,” ujar Agung Prabowo, Direktur Corporate Banking BNI.
BNI memperoleh penghargaan Best Technology Implementation for Digital CX berkat keberhasilan dalam mengembangkan BNIdirect API yang memudahkan integrasi sistem dengan pihak ketiga secara seamless. Inovasi ini menjadi kunci utama bagi BNI dalam memperkuat kapabilitas digital dan meningkatkan volume transaksi digital yang tercatat mencapai Rp1.230 triliun sepanjang 2024, dengan pertumbuhan tahunan sebesar 50,6%.
Tak hanya itu, penghargaan Outstanding Digital CX – Trade Finance Initiative juga diberikan kepada BNI sebagai apresiasi atas keberhasilannya menghadirkan layanan digital trade finance yang dapat diakses nasabah kapan saja dan di mana saja, baik di dalam maupun luar negeri. BNI berhasil merampingkan proses transaksi perdagangan internasional, yang sebelumnya memakan waktu lama, menjadi lebih cepat dan fleksibel.
BNI juga meraih penghargaan Best Wholesale/Transaction Bank for Digital CX berkat solusi perbankan yang disediakannya untuk nasabah korporasi. Dengan platform BNIdirect yang terintegrasi, BNI memberikan solusi menyeluruh untuk manajemen arus kas, pembayaran, trade finance, pembiayaan, serta likuiditas yang efisien. Inovasi ini semakin memperkuat posisi BNI sebagai mitra strategis bagi perusahaan-perusahaan besar dalam menjalankan operasi bisnis di era digital.
BNI terus berkomitmen untuk memperkuat kapabilitas digitalnya dan mengembangkan platform BNIdirect agar dapat memberikan layanan yang lebih cepat, aman, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah. “Kami berupaya untuk selalu memberikan solusi yang relevan dengan perkembangan kebutuhan bisnis, agar dapat terus mendukung pertumbuhan dunia usaha di Indonesia,” tegas Agung.
Pada tahun 2024, BNI mencatatkan angka transaksi segmen korporasi yang sangat menggembirakan, dengan nilai transaksi mencapai Rp7.931 triliun, mencatatkan pertumbuhan sebesar 23,2% dibandingkan tahun sebelumnya. Dengan pencapaian ini, BNI semakin yakin bahwa solusi perbankan digital yang mereka tawarkan akan terus mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan di sektor korporasi dan bisnis, serta semakin memperkuat posisi mereka dalam ekosistem digital perbankan Indonesia. ■
