PT Bank KB Bukopin Tbk (KB Bank) memperkenalkan Next Generation Banking System (NGBS) sebagai langkah besar dalam transformasi digital perbankan. Sistem inti terbaru ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat layanan, dan memperkuat keamanan data nasabah. NGBS, yang mulai dikembangkan sejak 2021, menandai komitmen KB Bank dalam menghadapi persaingan industri perbankan yang semakin digital dan dinamis.
Fokus utama:
- Implementasi NGBS sebagai langkah strategis dalam mempercepat digitalisasi layanan perbankan.
- Sistem ini mengintegrasikan seluruh layanan dalam satu platform, dengan fitur keamanan data, otomatisasi, dan fraud detection berbasis AI.
- NGBS menawarkan layanan seamless melalui mobile banking, internet banking, dan kantor cabang, dengan data nasabah yang terpusat.
Menghadapi persaingan perbankan yang semakin kompetitif, PT Bank KB Bukopin Tbk (KB Bank) mengambil langkah strategis dengan meluncurkan Next Generation Banking System (NGBS), sistem inti perbankan berbasis teknologi mutakhir.
Inisiatif yang mulai diinisiasi sejak 2021 ini menjadi fondasi bagi KB Bank dalam memperkuat digitalisasi layanan, meningkatkan efisiensi operasional, dan merespons kebutuhan nasabah yang semakin dinamis.
Direktur Utama KB Bank, Tom (Woo Yeul) Lee, menegaskan bahwa NGBS bukan sekadar pembaruan teknologi, tetapi transformasi fundamental menuju masa depan perbankan yang lebih modern, cepat, dan relevan.
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berfokus pada nasabah kami. Dengan NGBS, kami siap menghadapi tantangan masa depan dan menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan finansial nasabah,” ujarnya, Senin (3/3).
NGBS menawarkan integrasi layanan dalam satu platform digital, memungkinkan nasabah mengakses layanan perbankan secara seamless melalui mobile banking, internet banking, hingga layanan fisik di kantor cabang.
Dengan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan Big Data, sistem ini mampu mempersonalisasi layanan, memberikan penawaran produk sesuai profil nasabah, serta mempercepat proses pembukaan rekening dan pengajuan kredit.
Tak hanya itu, NGBS dilengkapi fitur fraud detection yang mampu mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time, memperkuat keamanan transaksi nasabah.
Implementasi NGBS juga membawa efisiensi operasional dengan mengurangi ketergantungan pada proses manual. Teknologi otomatisasi yang tertanam dalam sistem ini meningkatkan produktivitas dan menekan risiko human error.
Selain itu, NGBS memiliki fitur Integrated Compliance and Regulatory Monitoring yang memungkinkan KB Bank mematuhi regulasi secara lebih proaktif, sekaligus memperkuat tata kelola risiko.
Transformasi yang dijalankan KB Bank melalui NGBS sejalan dengan tren global di mana perbankan digital menjadi kebutuhan utama. Langkah ini diyakini mampu memperkuat posisi KB Bank dalam menghadapi tantangan industri, sekaligus memberikan pengalaman nasabah yang lebih aman, cepat, dan relevan.
Dengan dukungan teknologi terbaru, KB Bank optimistis mampu menjadi mitra finansial terpercaya bagi masyarakat Indonesia di era digital. ■
