Chatbot AI generatif akan mentransformasi layanan nasabah perbankan masa depan

Industri perbankan global saat ini sedang menyaksikan transformasi signifikan berkat adopsi teknologi kecerdasan buatan generatif (generatif artificial intelligence/Gen AI) yang semakin masif. Salah satu contoh teranyar datang dari Commonwealth Bank of Australia (CBA), yang akhir September lalu mengumumkan akan menguji chatbot AI generatif untuk meningkatkan layanan pelanggan. Chatbot ini digadang-gadang mampu menggantikan peran sebagian besar […]

10 tren teknologi finansial yang akan mengubah lanskap industri perbankan di 2025

MAJALAH FORBES pekan ini menurunkan laporan bertajuk “The 10 Most Important Banking And Financial Technology Trends That Will Shape 2025” yang menyajikan laporan terkini dan proyeksi ke depan mengenai tren teknologi finansial yang akan mengubah lanskap perbankan global. Forbes memberikan pandangan komprehensif tentang tren apa saja yangi akan membentuk masa depan sektor perbankan dan layanan […]

Teknologi AI bisa muluskan program ‘3 Juta Rumah’ pemerintahan Prabowo

PEMERINTAHAN Presiden Prabowo membuat terobosan besar dalam membenahi persoalan sandang, pangan dan papan nasional. Dalam hal papan atau rumah, melalui Satgas Perumahan yang diketuai Hashim Djojohadikusumo, tak tanggung-tanggung pemerintah menargetkan mampu membangun 3 juta rumah dalam setahun atau 15 juta rumah selama masa pemerintahan Presiden Prabowo (2024-2029). Padahal, selama 10 tahun masa pemerintahan Presiden Jokowi, […]

Urgensi AI dalam pencegahan pencucian uang dan pendanaan terorisme: Sebuah imperatif global

Pada 6 November 2024, INSIGHT: International Seminar in Digital Technology and Transformation digelar di The Westin Jakarta, mempertemukan pemimpin industri, pembuat kebijakan, dan pakar teknologi. Acara ini menyoroti satu isu utama dalam era digital yang menuntut solusi canggih: meningkatnya kejahatan finansial seperti pencucian uang (anti-money laundering/AML) dan pendanaan terorisme (counter-terrorism financing/CTF). Kejahatan finansial ini tidak […]

Mengamankan jaringan 5G: Bagaimana AI mengubah industri

BAYANGKAN DUNIA di mana seluruh kota terhenti karena serangan siber. Lampu lalu lintas berhenti berfungsi, layanan darurat terganggu, dan bahkan data pribadi Anda berada dalam risiko—semua karena pelaku kejahatan siber menemukan celah dalam infrastruktur digital kita. Pada tahun 2023 saja, serangan siber melonjak drastis, dengan beberapa pelanggaran paling menghancurkan menargetkan sektor permainan, keuangan, dan telekomunikasi. […]

Menyeimbangkan inovasi AI dengan privasi dan penggunaan etis: Konteks Indonesia dan ASEAN

Seiring dengan terus berkembangnya teknologi kecerdasan buatan (AI), menyeimbangkan inovasi dengan pertimbangan etis, khususnya terkait privasi, menjadi sangat penting. Dokumen ini membahas adopsi AI di Indonesia dan kawasan ASEAN, menyoroti studi kasus, dan mengevaluasi peran pemerintah serta upaya kolaboratif dalam mendorong pengembangan AI yang etis. Topik ini menjadi bagian dari panel GITEX Global 2024 di […]

Bagaimana fisika pemenang Nobel 2024 menginspirasi AI dalam keamanan siber

Bayangkan menerima telepon dari CEO Anda yang meminta transfer sebesar US$200.000 secara mendesak. Suara tersebut tak diragukan lagi adalah CEO Anda, tetapi bagaimana jika itu bukan CEO Anda? Inilah kenyataan menakutkan dari penipuan deepfake, di mana penjahat siber menggunakan suara yang dihasilkan AI untuk menyamar sebagai eksekutif tingkat tinggi dan melakukan penipuan. Pada tahun 2023 […]

Strategi bank kecil menghadapi persaingan fintech dengan teknologi AI

Bank-bank kecil di Indonesia saat ini menghadapi tantangan berat di era digital yang terus berkembang pesat. Persaingan dari platform fintech semakin ketat, terlihat dari meningkatnya jumlah penyelenggara fintech dengan total penyaluran pinjaman mencapai ratusan triliun rupiah hingga tahun 2023. Fintech menawarkan layanan keuangan yang cepat dan mudah diakses, sehingga bank kecil harus beradaptasi agar tetap […]

Investasi emas di Pegadaian: Aman, mudah, dan terjangkau

BAGI PARDOMUAN, sebut saja begitu namanya, lelaki yang tahun ini usianya memasuki usia pensiun, membeli rumah di kawasan Cibubur, Jakarta Timur, pada tahun 2002 lalu, bisa jadi adalah salah satu ‘penyesalan’ terbesarnya sepanjang hidup. Penyesalan itu makin membuncah bila ayah satu anak ini membandingkannya dengan sahabat dekatnya yang juga teman kantornya, sebut saja namanya Pramono, […]

Efektivitas machine learning untuk mendeteksi penipuan transaksi digital perbankan

PERBANKAN DIGITAL telah menjadi bagian penting dari kehidupan kita. Mulai dari transaksi harian seperti transfer uang, pembayaran tagihan, hingga investasi, semuanya dilakukan secara online. Meski demikian, kemudahan ini juga membawa risiko besar, yakni enipuan finansial. Seiring meningkatnya volume transaksi digital, Bank Indonesia (BI) melaporkan nominal transaksi perbankan digital (digital banking) mencapai Rp5.103,03 triliun pada Februari […]