Dalam upaya mempercepat transformasi digital di sektor keuangan dan asuransi, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) menggandeng Manulife Indonesia untuk menghadirkan layanan pembayaran premi asuransi yang lebih mudah, cepat, dan aman.
Kolaborasi strategis ini diharapkan mampu memperluas aksesibilitas layanan asuransi serta mendorong inklusi keuangan di Indonesia. Dengan dukungan ekosistem digital BNI, nasabah kini dapat menikmati fleksibilitas dan kenyamanan pembayaran premi melalui berbagai kanal digital.
Kerja sama ini bukan hanya tentang teknologi, melainkan juga komitmen kedua perusahaan untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan keuangan yang praktis dan efisien. Di tengah meningkatnya adopsi teknologi digital di Indonesia, inovasi ini menjadi langkah penting dalam memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Data menunjukkan bahwa penetrasi digital di Indonesia terus meningkat, dengan pengguna internet aktif mencapai lebih dari 215 juta orang pada 2024. Angka ini mencerminkan potensi besar transformasi digital dalam menjangkau lebih banyak nasabah, termasuk di wilayah terpencil.
Kerja sama ini diresmikan melalui penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) antara Direktur Digital and Integrated Transaction Banking BNI Hussein Paolo Kartadjoemena dan Direktur & Chief Financial Officer Manulife Indonesia Meylindawati di Jakarta pada Rabu (20/11).
Paolo menjelaskan bahwa BNI kini menawarkan layanan pembayaran premi melalui berbagai kanal digital, seperti aplikasi wondr by BNI, ATM, dan e-channel. Selain itu, nasabah juga bisa memanfaatkan fitur recurring payment melalui kartu kredit atau layanan autodebit dari rekening BNI untuk pembayaran premi secara otomatis.
“Nasabah kini dapat menikmati kemudahan pembayaran premi melalui ekosistem digital BNI yang terintegrasi,” ujar Paolo.
Aplikasi wondr by BNI disebut sebagai salah satu inovasi unggulan, yang memungkinkan pembayaran premi dilakukan kapan saja dengan keamanan dan fleksibilitas tinggi.
Dari sisi Manulife Indonesia, Meylindawati menyebut bahwa kerja sama ini adalah langkah strategis untuk meningkatkan aksesibilitas layanan asuransi kepada nasabah.
“Manulife Indonesia menyambut baik kerja sama ini sebagai langkah penting dalam memberikan kemudahan akses kepada nasabah untuk berbagai layanan asuransi Manulife. Kolaborasi ini adalah wujud nyata dari komitmen Manulife Indonesia untuk menjadi Digital Customer Leader dan memudahkan keputusan nasabah serta membuat hidup mereka lebih baik,” jelasnya.
Kerja sama ini juga menjadi bagian dari upaya bersama untuk meningkatkan literasi keuangan masyarakat. Dengan memanfaatkan teknologi digital, BNI dan Manulife Indonesia berharap dapat menjangkau masyarakat yang sebelumnya sulit mengakses layanan keuangan. Transformasi ini selaras dengan visi pemerintah untuk memperluas inklusi keuangan, yang saat ini berada pada angka 85% dan terus didorong hingga mencapai 90% pada 2025.
Melalui kolaborasi ini, BNI dan Manulife Indonesia menunjukkan bahwa teknologi dapat menjadi solusi untuk memperkuat sinergi lintas industri. Dengan ekosistem yang terintegrasi, nasabah kini tidak hanya menikmati kemudahan pembayaran premi, tetapi juga menjadi bagian dari perubahan besar menuju ekosistem keuangan yang lebih inklusif dan modern. ■
