digitalbank.id – Bertepatan dengan ulang tahun bank bjb ke-61 yang jatuh pada tanggal 20 Mei 2022, bank bjb mempersembahkan new experience DIGI by bank bjb. Pengalaman baru ini sejalan dengan tujuan menjadi hybrid bank yang menyediakan layanan konvensional serta digitalisasi demi memudahkan nasabah agar semakin loyal.
Direktur Utama bank bjb Yuddy Renaldi mengatakan, New Experience DIGI by bank bjb sesuai dengan komitmen bank ini untuk terus melakukan inovasi dan transformasi terbaru, yang bertujuan memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan dan menambah user experience.
“DIGI by bank bjb memiliki fitur-fitur unggulan terbaru yang akan memanjakan nasabah karena mudah untuk digunakan dan akan terus dikembangkan lebih jauh di tahun ini menuju superapps,” kata Yuddy dalam keterangan resminya, Rabu (25/5).
Baca juga: Bank BJB gandeng Digidata sediakan layanan digital onboarding di super apps BJB Digi
Ada banyak fitur baru yang ada di dalam DIGI by bank bjb, antara lain adalah penambahan menu bjb Cardless sehingga nasabah tidak perlu khawatir apabila tidak membawa Debit Card bjb.
“Cukup dengan menggunakan handphone, lalu menggunakan menu bjb Cardless pada DIGI mobile by bank bjb maka nasabah dapat langsung melakukan pengambilan dana di ATM bank bjb terdekat,” jelasnya.
Kemudian, bagi nasabah yang berada jauh dengan kantor cabang Bank Bjb pun tidak perlu khawatir jika ingin melakukan transaksi perbankan karena pengguna bisa mengetahui lokasi agen bjb.
Pada halaman utama DIGI by bank bjb, pengguna dapat memilih tombol menu lainnya lalu bisa pilih cari Agen bjb bisa.
Baca juga: Sinergi BSI, Bank Muamalat dan BJB Syariah perkuat pasar uang syariah
Bagi nasabah yang nyaman melakukan transaksi melalui web browser dapat memilih icon DIGI NET di menu lainnya, selain itu nasabah pun bisa melakukan perubahan kode akses dengan menekan menu ganti kode akses.
“bank bjb mengingatkan kepada nasabah untuk melakukan pengantian kode akses secara berkala melakukan pengantian kode akses secara berkala dari pihak yang tidak bertanggung jawab,” ucap Yuddy.
Nasabah bank bjb juga kini dapat meminjamkan dana melalui menu DIGI Loan yang ada di dalam aplikasi DIGI by Bank Bjb. Untuk mengetahui info saldo rekening dan ministatement, nasabah dapat lebih mudah dengan fitur intip saldo.
Pada halaman utama DIGI by bank bjb, pengguna cukup melakukan swipe ke bawah pada menu “Geser Untuk Cek Saldo”.
Baca juga: Kolaborasi dan inovasi digitalisasi mampu dongkrak laba bank bjb hingga 28,6%
Nasabah perlu melakukan aktifasi terlebih dahulu jika ingin menggunakan fitur ini. checklist setuju dengan syarat dan ketentuan lalu tap tombol lanjutkan lalu aktifkan fitur Quick Access Cek Saldo.
Bagi nasabah yang sering melakukan donasi atau top up saldo e-commerce, bisa dengan mudah melalui halaman utama DIGI by Bank Bjb. Kemudian tekan tombol Quick Access, lalu tap icon hati yang ada pada layar diikuti tekan tombol aktifkan.
DIGI by bank bjb siap memudahkan nasabah yang ingin melalukan pembayaran T-Samsat, Autodebet, bjb DPLK, bjb Tandamata RDN dan transfer melalui BI-Fast yang dapat diakses pada menu produk lainnya pada halaman utama.
Yuddy mengungkapkan, saat ini transaksi menggunakan scan QRIS sudah sangat lazim dilakukan. Mengerti kebutuhan nasabah, pihaknya juga menambahkan fitur scan QRIS pada aplikasi.
Pengguna bisa memilih fitur Quick Access di aplikasi, lalu tekan icon QRIS. Jika nasabah sudah mengaktifkan fitur tersebut, maka selanjutnya bisa dilakukan scan QRIS tanpa harus log in terlebih dahulu pada aplikasi. Pada aplikasi DIGI by bank bjb, nasabah juga dapat mengetahui informasi terkait promo-promo menarik yang saat ini sedang berjalan dan berbagai fitur menarik lainnya. (HAN)
